Commande par abonnement
Et si votre commande arrivait chez vous avant même que vous n'y pensiez ?
Fini les commandes de dernière minute ! Avec l'abonnement LPO Clair Optic, une sélection de lentilles et produits d'entretien sont livrés automatiquement chez vous, à la fréquence que vous définissez.
Gain de temps
Plus besoin de penser à commander : tout se fait automatiquement.
Livraison personnalisée
Choisissez la fréquence qui correspond à vos besoins.
Sans engagement
Modifiez, suspendez ou annulez votre abonnement à tout moment.
Budget maîtrisé
Un paiement automatique régulier, sans dépense imprévue.
Abonnez-vous,
Un service conçu pour vous faire gagner du temps et vous assurer un confort visuel continu.
Votre abonnement en 3 étapes
Étape n°1 : Sélection de vos produits
La commande par abonnement est disponible sur une sélection de lentilles et produits d’entretien. Parcourez notre catalogue ou utilisez la recherche afin de trouver les produits qui vous correspondent.
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Étape n°2 : Configuration de vos produits
Depuis nos fiches produits, choisissez votre format et votre fréquence de livraison : achat unique, mensuel ou tous les 3 mois. Pour les lentilles, pensez également à indiquer votre correction pour chaque œil. Ensuite, ajoutez simplement le produit à votre panier.
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Étape n°3 : Finaliser votre commande
Rendez-vous dans votre panier via l’accès disponible en haut de page, puis vérifiez le contenu de votre panier : les produits concernés par l’abonnement sont identifiables par la mention « Fréquence : » dans le panier. Une fois votre panier vérifié, cliquez sur le bouton « Finaliser ma commande » et passer votre commande de façon habituelle.
Bon à savoir : La date de votre première commande devient la date de référence pour vos prochaines livraisons. Par exemple, si vous commandez le 16 janvier avec une fréquence mensuelle, le prochain envoi sera automatiquement programmé pour le 16 février.
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Un abonnement 100% flexible, à votre rythme
Parce que vos besoins évoluent, votre abonnement aussi. Ajustez-le, mettez-le en pause ou reprenez-le librement, quand vous le souhaitez. Un abonnement vraiment flexible, à votre rythme.
Accès simple et transparent
Chez LPO Clair Optic, la confiance passe par la clarté. Votre abonnement est conçu pour s’adapter à votre quotidien, sans surprise ni rigidité.
Depuis votre espace personnel, tout est à portée de clic : vous gardez une vision claire de vos abonnements et une maîtrise totale de leur gestion, via l'accès « Mes abonnements ».
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Vous décidez, à tout moment
Vous restez aux commandes. Changez la fréquence de livraison, ajustez la date de votre prochaine commande ou mettez à jour votre adresse en toute liberté.
En un coup d’œil, identifiez vos abonnements actifs ou en pause, et adaptez-les selon vos besoins du moment. Arrêter ou reprendre : c’est vous qui choisissez, quand vous le voulez.
La liberté d’ajouter ce dont vous avez besoin
Besoin d’un produit en plus, juste pour cette fois ? Sans modifier votre abonnement, ajoutez-le ponctuellement à votre prochaine commande. Vous profitez de la même simplicité, tout en gardant une flexibilité totale, uniquement quand vous en avez besoin.
Un simple clic sur le lien « Ajouter ce produit à un abonnement existant » suffit : le produit sera automatiquement intégré à votre prochaine livraison, facturé en plus de votre abonnement ponctuellement. Vous n’avez rien d’autre à faire !
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Livraison programmée
Expédition automatique à la fréquence choisie, avec notification avant chaque envoi et frais de port identiques à une commande classique.
Paiement sécurisé
Coordonnées bancaires protégées, prélèvements automatiques à chaque échéance et facture envoyée après chaque paiement.
Foire aux questions
Oui, absolument. Aucun engagement ne vous lie. Vous pouvez arrêter ou reprendre votre abonnement quand vous le souhaitez, directement depuis votre espace personnel.
Rendez-vous dans votre espace client, puis cliquez sur l’accès « Mes abonnements ». Depuis cette section, cliquez sur la fréquence de l’abonnement à modifier. Une popin s’affiche à l’écran, vous demandant de renseigner la nouvelle fréquence. Vous n’avez plus qu’à valider votre choix, nous le prendrons automatiquement en compte lors de la prochaine commande.
Pour changer votre correction ou changer de produits, vous devez suspendre votre abonnement, puis repasser commande avec les nouvelles informations.
Vous pouvez mettre votre abonnement en pause temporairement ou repousser la date de votre prochaine commande depuis votre espace personnel.
Oui, les prix sont identiques. L'abonnement vous offre surtout de la praticité et la garantie de ne jamais être à court de lentilles.
Depuis la fiche produit, cliquez sur « Ajouter ce produit à un abonnement existant ». Il sera inclus dans votre prochaine commande, facturé en supplément cette fois uniquement.
Oui, vous pouvez gérer plusieurs abonnements simultanément : lentilles, produits d'entretien… Chacun avec sa propre fréquence. Pour cela, vous devez passer une commande différente par abonnement.
Vous êtes immédiatement alerté par email. Vous pourrez alors mettre à jour vos informations bancaires pour que la commande soit traitée.
Absolument. Vos informations de paiement sont cryptées et stockées de manière totalement sécurisée, conformément aux normes bancaires européennes.
Mettez simplement votre abonnement en pause depuis votre compte, puis reprenez-le à votre retour. Vous gardez le contrôle total.
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